W4 Workforce Management

Як частина пакету GDi Ensemble, W4 - це програма для управління робочою силою, яка покращує продуктивність та задоволеність споживачів, забезпечуючи швидше та ефективніше вирішення завдань та проблем у реальному часі. Ensemble W4 дозволяє користувачам легко створювати, переглядати, приймати та доопрацьовувати робочі завдання. Мобільний додаток, як розширення веб-програми, дозволяє потенційним групам користувачів різних галузей легко планувати, координувати та виконувати завдання з відповідними ресурсами, де б вони не знаходились. Ансамбль W4 призначений для підтримки будь-якої форми бізнес-процесів і застосовується в різних середовищах, галузях, секторах бізнесу, державних адміністраціях та агентствах, таких як телекомунікації та медіа, управління інфраструктурою, готелі та туризм, роздрібна торгівля тощо.

Мобільний додаток дозволяє відстежувати місцезнаходження користувача, навіть якщо програма зараз знаходиться у фоновому режимі або вимкнена.

Додаток дозволяє отримувати в режимі реального часу повідомлення про стан роботи, сканувати QR-код або штрих-коди за допомогою вбудованого сканера, а також додавати відскановану інформацію до свого робочого завдання, а також легко надсилати прогули та лікарняні. У межах кожного робочого завдання можна завантажити до 500 МБ даних, що включає вкладання документів, коментарів, пропозицій, точну інформацію про місцезнаходження тощо.

Налаштування повідомлення про роботу в режимі реального часу, а також співпраця з незалежними постачальниками зменшують експлуатаційні витрати. Додаток автоматично генерує найкращий та найшвидший можливий шлях до місця, зменшуючи час, необхідний для виконання завдання. Це стало можливим завдяки ESRI ArcGIS, головному дистриб'ютору та світовому лідеру в галузі картографування ГІС. Карти також можуть бути доступні без передачі даних мережі або доступу до Інтернету.

Серед інших переваг Ensemble W4:

• Управління ресурсами (працівники / постачальники) за датою та часом, навичками та відвідуваністю.

• Планування та відстеження місця в реальному часі при призначенні завдань.

• Моніторинг та управління статусом завдання.

• Відправлення робітників на місця до потрібних користувачів та потрібного місця з відповідним матеріалом.

• Диспетчеризація з використанням реальних географічних даних з урахуванням транспортних засобів та ресурсів.

• Моніторинг всіх дій користувача та системних змін.

• Простий доступ до програми Ensemble W4 на всіх пристроях завдяки сучасному графічному інтерфейсу та UX